• {"error":"invalid_request","error_description":"The refresh token expired at XX\/XX\/XXXX YY:YY:YY AM and it is now XX\/XX\/XXXX YY:YY:YY PM."}

Er is lange tijd geen gebruik gemaakt van de koppeling, waardoor de authenticatie verlopen is. De koppeling moet opnieuw geauthenticeerd worden. Neem contact op met de functioneel beheerder of met support van Acuity om dit opnieuw in te stellen.

• {"error":"unauthorized_client","error_description":"Old refresh token used."}

Er is iets mis gegaan bij het authenticeren. De koppeling moet opnieuw geauthenticeerd worden om het meest recente token op te halen. Neem contact op met de functioneel beheerder of met support van Acuity om dit opnieuw in te stellen.

• 503: Service Unavailable

Er is een probleem met de server van Exact Online. Deze ondervind problemen waardoor er geen verbinding gemaakt kan worden. Probeer het op een later tijdstip opnieuw.